1971 yılından beri; odak noktamız ürün ve hizmet kalitesi, motivasyonumuz güven, amacımız hizmet.
LED DEĞİŞİMİNDE 1 YIL GARANTİ
Led TV arka aydınlatma ledleri, takım olarak değiştirilir ve 1 yıl garantimiz altındadır. 1 yıl içerisinde sorun çıkaran ledler, ücretsiz olarak tekrar yenilenir. 2 yıl içerinde sorun çıkaran ledler ise %50 ücret karşılığında tekrar yenilenir.
ÜCRETSİZ WHATSAPP DESTEK HATTI
0544 244 22 45 nolu telefon hattı üzerinden whatsapp görüntülü konuşma ile destek alabilirsiniz. Basit müdahalelerle veya kumanda ile düzeltilebilecek sorunları görüntülü konuşma ile giderebiliyoruz.
Cumartesi günleri Gülpınar’da pazar kurulduğundan dolayı, Gülpınar ve çevresine ücretsiz servis hizmetimiz vardır. Servis güzergâhımızda bulunan köyler sırasıyla şöyledir. Sabahtan, Şapköy, Tamış, Çamköy, Kestanelik, Babadere, Tuzla. Öğlen, Gülpınar. Öğleden sonra, Akliman, Babakale, Kocaköy, Bademli, Koyunevi, Maviege, Sokakağzı, Sivrice, Balabanlı, Bektaş. Akşamüstü,Koruoba, Korubaşı, Behramkale (Assos). Bu köylerde oturuyorsanız ve Cumartesi günü için önceden bizi ararsanız, hizmet almak için herhangi bir yol ücreti ödemezsiniz.
1) TV EKRANI TEMİZLİĞİ
Dikkat..! Özellikle ev hanımlarının dikkat etmesi gereken bir konu, LED TV ekranının temizliğidir. Ev hanımları LED TV ekranını temizlerken camsil vb. püskürtmeli temizlik araçlarını kullanmaktadır. Televizyon dik konumdayken yapılan bu temizlik esnasında kimyasal temizlik sıvısı ekranın altından içeriye sızmakta ve ekranın alt tarafında bulunan bağlantı noktalarına zarar vermektedir. Bunun sonucunda ekranda dikine ince çizgiler veya dikine kalın barlar oluşmaktadır. Maliyeti yüksek olan böyle bir arızaya sebebiyet vermemek için, mümkünse LED TV’nin ekranını, TV’yi koltuk vb. bir yere yatırarak temizlemeniz; LED TV’yi yerinden sökmek mümkün değilse, temizlik sıvısını direk ekrana püskürtmek yerine bir temizlik bezine püskürtüp bez ile dikkatli bir şekilde temizlemeniz en doğru yöntem olacaktır. Dikkat etmeniz gereken en önemli nokta temizlik sıvısının ekranın alt tarafından içeriye sızmamasıdır.
2) EKRAN KORUYUCU
Sony, LG, Samsung, Arçelik gibi pahalı ve büyük ekran LED TV satın alan, 2-10 yaş arası çocuk sahibi ailelerin, TV ile birlikte ekran koruyucusu da alması yerinde bir karar olacaktır. Küçük çocuklar evde oyun esnasında bazen elindeki oyuncaklarını veya başka cisimleri TV’ye doğru fırlatmakta ve bu durum LED TV’nin ekranının kırılmasına neden olmaktadır. Ekranı kırılan LED TV’nin tamir maliyeti, LED TV fiyatının 2/3 fiyatına veya daha fazlasına mal olmaktadır. Bu durumda ekranı kırılan TV için, yeni bir TV almalarını öneriyoruz.
3) "SES VAR, GÖRÜNTÜ YOK."
LED TV’lerde en sık karşılaşılan arızalardan biri “Ses var, görüntü yok.” arızasıdır. Bu arıza genelde ekran arkasındaki led aydınlatmaların bozulmasından kaynaklanmaktadır. Bunu, ekrana bir fener veya ışık kaynağı tutarak anlayabilirsiniz. Ekrana fener tutarak dikkatlice baktığınızda görüntünün hayal meyal arka tarafta oynadığını görebilirsiniz. Bu arızanın çözümü için LED TV’nizi dikkatli bir şekilde işyerimize getirmeniz gerekmektedir. LED TV’nizin led arka aydınlatmalarını komple değiştirerek sorununuzu gidermiş oluyoruz. Takım olarak değiştirdiğimiz arka aydınlatma ledleri piyasadaki en iyi kalite ledler olup, 1 yıl garantilidir. 1 yıl içerinde arıza yapan ledler ücretsiz olarak tekrar yenilenir.
4) "SİNYAL YOK"
LED TV’nin yanı sıra diğer bütün TV’lerde de sık görülen bir arızada “Sinyal yok” arızasıdır. Bu arıza, kendinden uydulu yeni model LED TV’ler düşünüldüğündeTV’den kaynaklı olmayıp, uydu anten sisteminden kaynaklı bir sorundur. Bu sorunu gidermek için bizi telefonla aramanız, bizimde evinize gelerek uydu anten sistemindeki sorununuzu çözmemiz gerekmektedir. Kendinden uydulu olmayan LED TV, LCD TV ve Tüplü TV’lerde ise arıza uydu anten sisteminin dışında, uydu alıcınızdan veya kumandanızın yanlış bir tuşuna basmanızdan dolayı da kaynaklanabilir. Arızanın nereden kaynaklandığını anlamanız için öncelikle uydu alıcınızın ışığının yanıp yanmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. Uydu alıcınızın ışığı yanmıyorsa, uydu alıcınız arızalı demektir. Uydu alıcınızın ışığı yanıyorsa, kanal değiştirdiğiniz kumandadan “P+” tuşuna birkaç defa basın. Ekranda kanalların isimleri görüyorsanız, uydu anten sisteminiz arızalıdır. Ekranda kanalların isimlerini göremiyorsanız, kumandadan yanlış bir tuşa basmışsınız demektir. Bunun için Açma-Kapama kumandası üzerinde “Source” tuşuna basıp, uydunun cinsine göre ekranda beliren tabloda “Scart”, veya “HDMI” seçeneklerini seçmeniz gerekmektedir.